Terms of service
Condiciones del servicio y de venta — Pasión de Grada
Titular de la tienda: Pasión de Grada
Correo de contacto: kontakt@provatt.com
1. Aspectos generales
Estas Condiciones del servicio y de venta regulan el acceso y el uso del sitio web de Pasión de Grada, así como todas las compras realizadas a través de la plataforma.
Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones.
2. Requisitos
Las compras en este sitio web están destinadas a personas mayores de 18 años.
Si eres menor de 18 años, solo puedes utilizar este sitio web bajo la supervisión de un progenitor o tutor legal.
Al realizar un pedido, confirmas que tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
3. Productos y disponibilidad
Todas las descripciones, imágenes y elementos visuales de los productos tienen carácter meramente informativo y pueden variar ligeramente respecto del producto final.
La disponibilidad de los productos puede cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
Si un artículo deja de estar disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente y se le ofrecerá el reembolso completo.
4. Precios y pagos
Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web (USD u otra moneda local) y pueden incluir los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los métodos de pago aceptados son los que se muestran al finalizar la compra (tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.).
Pasión de Grada no se hace responsable de las comisiones adicionales que puedan cobrar los bancos, los proveedores de pago o los servicios de conversión de divisas.
5. Envío y entrega
Los plazos y costes de envío se muestran al finalizar la compra.
Los plazos de entrega pueden variar según el destino, los periodos de alta demanda o factores logísticos externos.
Pasión de Grada no se hace responsable de los retrasos causados por circunstancias ajenas a su control, entre ellas:
- Trámites aduaneros
- Retrasos del transportista
- Condiciones meteorológicas
- Interrupciones logísticas
El riesgo de pérdida y la transmisión de la propiedad pasan al cliente en el momento de la entrega.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los clientes tienen derecho a solicitar una devolución dentro de los 14 días siguientes a la entrega, según las condiciones recogidas en nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
Los productos personalizados o hechos a medida no admiten devolución, salvo en caso de defectos o errores de fabricación.
7. Limitación de responsabilidad
Pasión de Grada no garantiza que el sitio web funcione sin interrupciones, de forma segura o sin errores.
En la máxima medida permitida por la ley, Pasión de Grada no será responsable de:
- Daños indirectos o incidentales
- Pérdida de beneficios o ingresos
- Pérdida de datos
- Cualquier daño derivado del uso del sitio web o de los productos
La responsabilidad total, en cualquier circunstancia, se limita estrictamente al importe abonado por el pedido.
8. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar este sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o perjudiciales.
Cualquier infracción puede dar lugar a la suspensión o la cancelación del acceso al sitio web.
9. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y con nuestra Política de privacidad.
10. Modificación de las condiciones
Pasión de Grada se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
11. Legislación aplicable
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación internacional aplicable en materia de protección de los consumidores.
Según el lugar de residencia del cliente, pueden aplicarse derechos adicionales en virtud de la normativa local.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, contacta con: